Больше покупателей планируют совершать покупки в магазинах, чем онлайн

Согласно последнему исследованию NPD Group, в этом году больше покупателей планируют совершать покупки в обычных магазинах по сравнению с прошлым годом. Компания выяснила, что потребители ожидают, что в праздничные дни они совершат больше покупок в магазинах (46%), чем онлайн (45%). “Аналитические данные NPD, основанные на чеках, также подтверждают эти новые выводы, поскольку выручка от продаж в магазинах выросла на 1 процент в сентябре по сравнению с прошлым годом, в то время как онлайн-продажи остались на прежнем уровне”, — говорится в заявлении компании. Маршал Коэн, главный консультант NPD в сфере розничной торговли, сказал, что после более чем двухлетнего интенсивного онлайн-шопинга “потребители готовы вернуться к спортивному шопингу.

Несмотря на заявления о том, что в этом году они планируют сократить расходы на праздничные мероприятия, выручка от продаж в октябре упала на 1 процент ниже прошлогоднего уровня, что свидетельствует о том, что покупатели по-прежнему готовы тратить деньги на товары широкого потребления, даже несмотря на продолжающийся рост цен”.

Эти данные следуют за несколькими другими отчетами, которые показывают, что потребители стали более экономными и осторожными в отношении того, как и где они тратят деньги. Инфляция продолжает влиять на потребительское мышление.

Но, как отметил Коэн, люди по-прежнему совершают покупки. NPD также выяснил, что около 80% респондентов “по-прежнему планируют совершать по крайней мере часть своих праздничных покупок онлайн, но с прошлого года количество покупок в магазинах электронной коммерции в режиме реального времени сократилось”.

Менее 75% опрошенных заявили, что в этом году они планируют делать покупки только на веб-сайтах онлайн, по сравнению с В прошлом году — 79 процентов. “Среди тех, кто планирует делать покупки онлайн, 16% ожидают, что они будут делать покупки в магазинах или на обочинах дорог, по сравнению с 14% в прошлом году, что увеличит посещаемость обычных магазинов”, — отмечают авторы отчета. Коэн также отметил роль импульсивных покупок и самостоятельных подарков.

Он охарактеризовал их как “неотъемлемую часть праздничного настроения, без них трудно добиться роста. Успех в этом сезоне зависит от способности ритейлеров использовать рекламные акции и интересные продукты, которые поднимают настроение от покупок. Увеличение количества покупок в магазинах принесет больше пользы розничным торговцам, которые смогут побудить потребителей совершать импульсивные покупки, что может помочь избавиться от избыточных запасов и одновременно увеличить прибыль магазинов”.

На прошлой неделе Национальная федерация розничной торговли заявила, что ожидает увеличения продаж в праздничные дни в США на 6-8 процентов. В 2021 году рост продаж в праздничные дни составил 13,5 процента, что стало рекордом по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Твитнуть