Bottega Veneta Ставит ценность превыше объема

Сумки Bottega Veneta изготавливаются за считанные дни, а не за часы, и теперь на некоторые из них предоставляется пожизненная гарантия. Главный исполнительный директор итальянского люксового бренда Бартоломео “Лео” Ронгоне (Bartolomeo «Leo» Rongone) рассказал о новой программе обслуживания на саммите директоров WWD по одежде и розничной торговле, отметив, что некоторые из культовых сумок Bottega Veneta можно привезти для бесплатного обновления и ремонта, а в некоторых случаях их заменят бесплатно. Программа под названием “Сертификат на изготовление” стартует в этом месяце.

По его словам, услуга также предусматривает предоставление сумок напрокат в случае длительного ремонта. Согласно пресс-релизу, выпущенному после мероприятия, сертификат предоставляется с помощью физической карты, привязанной к серийному номеру соответствующей сумки. “Мы считаем, что истинная роскошь связана с понятием времени”, — сказал Ронгоне во время беседы с Луизой Зарганис, главой миланского бюро WWD. Он попросил коллегу из зала показать брендовую сумку Kalimero ручной работы, выполненную в стиле ведерка, для изготовления которой требуется около 55 метров телячьей кожи и которая изготавливается без каких-либо швов.

Ронгоне отметил, что мастер просто изменяет давление в процессе плетения, чтобы получить изогнутые участки. Следовательно, “не бывает двух одинаковых сумок”, и если мастер заболеет до того, как сумка будет готова, Bottega Veneta придется подождать, пока он или она вернется к работе, чтобы закончить изделие», — отметил он. “Используйте свое изделие дольше, храните его вечно», — призвал он. “Мы постоянно ставим ценность во главу угла, а не объем”.

Итак, как же Bottega Veneta, входящая в состав французской люксовой группы Kering, будет продолжать развивать свой бизнес, продвигая более сдержанный, но в то же время привлекательный бренд для потребления?

Компания Rongone утверждает, что ее ценностное предложение направлено на “привлечение более широкой аудитории” и что число ее клиентов растет. “Безусловно, одним из наиболее важных аспектов устойчивого развития является более длительное использование продукта, а не его замена.

Этот уровень гораздо более впечатляющий”, — пояснил он. “Мы все хотим добиться успеха в жизни. Но хотите ли вы, чтобы вас запомнили как самого крупного? Или как самого влиятельного?”

Исполнительный директор выразил признательность новому креативному директору Bottega Veneta Матье Блази, который был назначен на руководящую должность в ноябре 2021 года после увольнения Дэниела Ли, за то, что он воспринял наследие бренда, заключающееся в “исключительном мастерстве”, и призвал мастеров в ателье кожгалантереи Montebello расширить границы своих возможностей.

К ним относятся предметы одежды, которые Блейзи назвал “извращенной банальностью”: синие джинсы, футболки и фланелевые рубашки, выполненные из кожи, обработанной так, чтобы они напоминали трикотажные или тканые ткани. Надев на сцену несколько кожаных джинсов, Ронгоне похвалил “неизменную ласку кожи из нубука”, которая доставляет удовольствие владельцу.

Он охарактеризовал бренд как нонконформистский, поскольку, в отличие от большинства брендов класса люкс, у него нет логотипа. Более того, в 2021 году Bottega Veneta привлекла внимание многих пользователей Instagram, который стал доминирующим каналом для многих модных брендов. “Мы делаем это, чтобы креативность оставалась в центре внимания.

Креативность движет нами гораздо больше, чем медиа”, — пояснил он. Вместо социальных сетей Bottega Veneta развивает то, что Ронгоне назвал “платформами культурной близости». ”Недавним примером стал ужин, который итальянский бренд устроил во время Недели моды в Нью-Йорке в знаменитом букинистическом магазине The Strand, а также показ лимитированной кожаной коллекции своих культовых сумок-тотализаторов. “В эпоху расцвета цифровых технологий мы хотели придать важность физическим, бумажным материалам, книжному магазину, история которого, вероятно, насчитывает более 100 лет”, — сказал он.

Несмотря на то, что компания не использует социальные сети, Ронгоне описал “фантастические” отношения с клиентами поколения Z. Он описал отношения брендов с клиентами в Instagram как “один ко многим.. Вы с кем-то разговариваете”.

Если исключить это из уравнения, то люди смогут свободно говорить о брендах. “Поколению Z нравятся такие условия.

Им нравится говорить о нас. Они делятся мнениями, идеями, а мы любим учиться”, — с энтузиазмом заявил он. Исполнительный директор также настаивал на том, что отсутствие логотипа — это плюс для нынешнего поколения потребителей. “Они хотят быть самими собой. Так что на самом деле это может показаться странным, но отсутствие логотипа было одним из самых важных рычагов взаимодействия с молодежью”, — сказал он.

Ронгоне отметил несколько прочных исторических связей между Bottega Veneta и Нью-Йорком. Жена одного из основателей жила на Манхэттене в конце 60-х, и Энди Уорхол нанял ее, чтобы она отвечала на телефонные звонки на фабрике “и говорила: ”Я не говорю по-английски“, тем самым служа ”фильтром» для востребованной арт-суперзвезды.

Итальянский бренд, основанный коллективом ремесленников в 1966 году, открыл свой самый первый магазин на Мэдисон-авеню в Нью-Йорке в 1972 году, в то время, когда бренд завоевывал известность благодаря своим оригинальным тканям из кожи и слогану “Когда достаточно собственных инициалов”.

“Они были твердо убеждены в том, что создают бренд, который прославляет уникальность и качества людей”, — сказал Ронгоне. “У основателей была идея создать этот необычный, роскошный бренд и прославить индивидуальность, то, что мы сегодня называем разнообразием”.

Твитнуть