Бренды для женского Здоровья сталкиваются с растущей цензурой
В современном цифровом мире бренды, занимающиеся женским оздоровлением, сталкиваются с растущими препятствиями на пути продвижения своей продукции. Например, реклама многих брендов на платформах Meta была запрещена из-за использования термина «вагина», продвижения товаров, связанных с менопаузой, и обсуждения таких заболеваний, как эндометриоз, хотя заявленная политика компании ограничивает только контент, связанный с сексуальным удовольствием. Google ads заблокировала аккаунты брендов за продвижение подобного контента.
На TikTok бренды по уходу за волосами и сексуальному оздоровлению также сталкиваются с теневым запретом, когда контент тщательно скрывается от зрителей из-за изображений товаров для ухода за волосами или подписей, отсылающих к женской анатомии. В 2021 году Центр за справедливость в сфере интимной жизни провел исследование с участием 60 брендов, ориентированных на здоровье женщин, чтобы количественно оценить эти проблемы с цензурой.
Все 60 компаний сообщили, что на мета-платформах реклама была отклонена, а 50 процентов сообщили, что их аккаунты были заблокированы. Такого рода цензура широко распространена и затрагивает множество брендов. Согласно отчету Центра справедливости в сфере интимной жизни, бренды, подвергшиеся цензуре, подпадали под категории, связанные с менопаузой, тазовыми болями, беременностью, послеродовым уходом, здоровьем менструального цикла, фертильностью, сексуальным здоровьем и образованием. Бренды, продукты и услуги были запрещены под предлогом того, что они считаются “товарами или услугами для взрослых”, однако, согласно исследованию, реклама продуктов для лечения эректильной дисфункции широко распространена на мета-сайтах.
Правила, касающиеся цифровой рекламы и постов в социальных сетях, чрезвычайно неоднозначны.
В прошлом месяце Meta обновила свою политику, чтобы прояснить, что разрешено, а что — нет. В частности, теперь разрешено половое просвещение, продукты, разработанные для женщин, переживающих менопаузу, и средства для облегчения боли во время секса.
Однако на практике многие бренды и продукты, затрагивающие эти темы, по-прежнему помечаются или подвергаются ограничениям. Maude, бренд для сексуального здоровья, представленный Sephora ранее в этом году, сталкивается с цензурой с момента своего основания в 2018 году.
Бренд не может рекламировать большую часть своей продукции из-за правил, касающихся товаров, которые способствуют получению удовольствия. Однако основательница Maude Ева Гойкочеа (Eva Goicochea) заявила, что бренд редко использует формулировки, конкретно относящиеся к удовольствию.
Отсутствие ясности в том, как продвигать продукцию, негативно сказалось на ее способности развивать бизнес Мод. “Из-за того, что это не совсем понятно, нам было сложно развиваться в тех каналах, в которых вы обычно развиваетесь”, — сказал Гойкочеа. “Ориентироваться в этом всегда как в минном поле, потому что, даже если мы не используем этот язык, нас все равно замечают. ” Многие продукты Maude разработаны с учетом особенностей женской анатомии, поэтому эти ограничения приводят к гендерному неравенству, когда речь заходит о доступе и образовании в области сексуального здоровья. Аналогичным образом, бренд Foria, специализирующийся на сексуальном оздоровлении с добавлением КБР, был отмечен за изображения в своей рекламной кампании, в которых часто используются цветы, изображающие влагалище.
Эти изображения отмечены как слишком откровенные. “Мы не пытаемся быть откровенными в нашем контенте или визуальных эффектах. Мы просто стараемся быть честными и прямолинейными”, — сказала директор по контенту Foria Киана Ривз. “Сложность заключается в том, что при планировании кампании.. мы всегда должны учитывать мета- и платные социальные каналы в минимальном объеме. ” Бренду было сложно рассказывать свою историю и продвигать свои продукты из-за этой цензуры. “Рост бренда, безусловно, замедляется, потому что в конечном счете все сводится к узнаваемости”, — сказал Ривз.
Бренд презервативов Jems также столкнулся с маркетинговыми трудностями.
Дуэт дизайнеров Уитни Геллер и Ясемин Эмори (Whitney Geller и Yasemin Emory) основал этот бренд, чтобы представить на рынке презервативов более эстетичный продукт. Главная цель бренда — обеспечить безопасный секс для всех. Однако они столкнулись с ограничениями, хотя их продукция, изображения и реклама соответствуют рекомендациям.
“Технически, в соответствии с политикой Meta, реклама презервативов разрешена, при условии, что это не рекламирует удовольствие, но у нас такого не было”, — сказал Геллер. У Jems возникли проблемы с продвижением рекламы, и она обнаружила, что люди не могут пометить бренд на разных платформах Meta.
Эмори отметил, что, когда они обжалуют отказы в размещении рекламы и постов, они обнаруживают, что их исходный контент соответствует всем правилам. “Существует какая-то очень серая, туманная неопределенность в отношении того, что разрешено, а что нет”, — сказал Геллер.
Совсем недавно Jems запустила кампанию “Пользуйся презервативом”, направленную на пропаганду безопасного секса. Бренд выпустил футболки с простым слоганом.
Однако они не могут продвигать рекламу с участием моделей, одетых в футболки, хотя в этих постах соблюдаются правила не упоминать удовольствие. Джемс также часто вынуждена подвергать цензуре слова «презерватив» и «секс». В биографии бренда в Instagram слово «презервативы» заменено на «c*ndoms», а во многих постах вместо этого слова используется эмодзи с перчатками.
Для Jems цензура в розничной торговле также стала проблемой. Розничные продавцы разрешают размещать Jems только в отделе презервативов, а не в отделе товаров для дома и путешествий.
Кроме того, розничные продавцы отказались от Jems, поскольку считают их неподходящими. “На самом деле ритейлеры должны предоставлять людям больше возможностей, и поэтому быть частью этого движения, где вы предлагаете выбор, в то время как выбора у вас практически нет, — это почти моральная обязанность или ответственность”, — сказал Эмори. В разгар дела Roe v.
Аналитики утверждают, что после отмены Wade доступ к образованию и продуктам, ориентированным на охрану здоровья женщин, стал более важным, чем когда-либо. Политики приняли участие в усилиях по решению этой проблемы. Сенатор Соединенных Штатов и председатель сенатского комитета по здравоохранению, образованию, труду и пенсиям Пэтти Мюррей недавно написала письмо в компанию Meta с требованием изменить свою политику в этом вопросе.
В своем письме она написала: “Социальные сети часто являются важнейшим инструментом для изучения и обмена информацией, в том числе медицинской. Я обеспокоен тем, что, закрывая доступ к контенту о женском здоровье, Meta активно препятствует многим своим пользователям, особенно женщинам, получать доступ к информации, которая могла бы поддержать их здоровье и благополучие”.
Однако эта проблема касается не только продуктов, ориентированных на сексуальное здоровье и безопасный секс.
Бренд по уходу за кожей Pause Well-Aging, разработанный для женщин в период менопаузы, столкнулся с аналогичными проблемами при маркетинге и продаже своей продукции.
Основатель и главный исполнительный директор Pause Well-Aging Рошель Вайцнер рассказала, что после запуска бренда в 2019 году она столкнулась с проблемами в средствах массовой информации. Поначалу СМИ не были заинтересованы в освещении темы менопаузы.
Хотя это мышление изменилось, бренд столкнулся с аналогичными проблемами, когда речь зашла об онлайн-магазинах и цифровой рекламе. В большинстве случаев, будь то реклама в Google или публикации в социальных сетях, бренд подвергается цензуре за использование слова «менопауза».
Вайцнер сказал, что простое упоминание этого слова приводит к тому, что публикации и продукты помечаются как связанные с медицинскими аспектами, хотя менопауза — это жизненный этап, а не медицинское состояние. Из-за этой формулировки некоторые из списков продуктов Amazon были временно удалены.
Совсем недавно Google приостановил рекламу Well-Aging на две недели, хотя руководство не смогло подтвердить причину этого. “Как правило, мы обнаруживаем, что если мы отложим рекламу в четыре-пять раз, то, возможно, сможем добиться ее показа.
Все это восходит к недостатку образования и понимания”, — сказал Вайцнер.
Аналогичным образом, компания Honey Pot, основанная Беа Диксон, столкнулась с проблемами при продвижении своих товаров для женского здоровья, многие из которых ориентированы на период беременности. Популярность компании Honey Pot на TikTok снизилась на 70% в период с мая по сентябрь 2022 года из-за изображений, используемых на канале и сайте. “Нам запрещено показывать что-либо, что может быть сочтено неуместным, включая нитку от тампона, ягодицы и нижнее белье, а также менструальную кровь, не только в контенте, но и на самом нашем веб-сайте”, — заявила директор по социальным сетям и сообществу компании Honey Pot Дезире Натали. “Поскольку наш TikTok действительно ссылается на наш веб-сайт, канал в целом в настоящее время заблокирован, потому что мы, как бренд, решили показывать достоверные периоды”.
Поскольку в их биографии есть ссылка на веб-сайт бренда, контент по-прежнему будет запрещен. Весь канал бренда TikTok также был временно заблокирован за использование слова «вагина». Отрадно, что Диксон сказала, что она не сталкивалась с какой-либо цензурой, когда дело касалось работы с розничными торговцами бренда, в том числе Walmart и Target.
На самом деле, они поддерживали обмен сообщениями. “Очень приятно, что наши розничные продавцы поддерживают нас, потому что мы говорим «вагина, вагина, вагина». Мы делаем все, что вы можете себе представить”, — сказала она. “Это оказывает нам огромную поддержку”.
Точно так же у Мод не возникало проблем с розничными торговцами. “Розничные торговцы гораздо более открыты, потому что знают, что их товары продаются”, — сказал Гойкочеа.
Твитнуть