Черная пятница, Ладно, Все Еще Не та, Что Была Раньше
Не сенсация, но и не катастрофа. Это были первые данные о трафике и продажах в «черную пятницу» от экспертов розничной торговли, дающие некоторую надежду, но не уверенность в том, что праздничный сезон будет благоприятным для отрасли на фоне замедления темпов роста покупок, наблюдавшегося в октябре и начале ноября, и инфляционного давления на потребителей. “Когда мы открыли двери на Геральд-сквер в 6 утра, там было больше народу, чем в 2020 или 2021 году”, — сказал WWD в «Черную пятницу» председатель правления и главный исполнительный директор Macy’s Inc. Джефф Дженнетт. “Очереди были у всех входов — на Бродвее, 34—й улице и Седьмой авеню, — но самая большая толпа была на Бродвее”.
“Мы заметили обнадеживающий трафик, поскольку покупатели возвращаются в магазины, и трафик казался стабильным”, — написал Оливер Чен, управляющий директор и старший аналитик по исследованию фондового рынка Cowen financial services, в отчете, опубликованном в пятницу утром.
Основываясь на результатах проверки магазинов, Коуэн подсчитал, что розничный трафик в “черную пятницу” может увеличиться на 7-9 процентов, что будет «немного выше» 3-процентного показателя ноября по сравнению с предыдущим месяцем. “После ”черной пятницы» мы отмечаем, что розничные продавцы, вероятно, выиграют от дополнительной субботы между Днем благодарения и Рождеством», — добавил Чен. “Я совершал обход Атланты. Кажется, что парковки переполнены.
Поиск свободного места занимает 20-30 минут”, — сказал Мурали Гокки, управляющий директор по розничной торговле консалтинговой фирмы Alix Partners, посетивший торговые центры Phipps Plaza и Perimeter Mall. “В торговых центрах оживленно, но, несмотря на рост продаж на 30-60%, людей с пакетами покупок очень мало”, — отмечает Гокки. “Ассортимент предлагаемых товаров гораздо шире. Похоже, что распродажи проводятся по всему магазину”.
Он сказал, что Sephora и Bath & Body Works были самыми загруженными магазинами, в то время как многие другие были не так загружены. “Многие люди собираются семьями или с друзьями и, кажется, хорошо проводят время, но они также очень целеустремленны в том, что хотят купить”, — сказал Гокки. “Один из наших недавних опросов показал, что многие люди сообщают, что просматривают интернет-страницы и выполняют поиск в Интернете с намерением отправиться в магазин за покупкой.
Толпы людей толпятся у определенных магазинов, где они, вероятно, уже знали, что собираются приобрести”.
“Честно говоря, для меня это был обычный день шоппинга. Мне было трудно разглядеть что-либо примечательное”, — сказал Брайан Эриг, партнер по работе с клиентами в консалтинговой фирме Kearney, специализирующейся на стратегии и менеджменте, который в 10 часов утра в Нэшвилле отправился за покупками в торговый центр One Hundred Oaks, где, помимо других магазинов, ориентированных на ценность, есть магазины со скидками, в том числе Ross, Burlington и TJ Maxx. “К моему удивлению, автостоянка была полупустой.
Возможно, я пришел туда после того, как по-настоящему набралось много народу. Но я также зашел в Walmart в Нэшвилле. Это была та же самая история…”Черная пятница» уже не та движущая сила, какой была раньше», — сказал Эриг, добавив, что сезон отпусков в этом году действительно начался шесть недель назад, и многие розничные сети запустили свои праздничные предложения. Этой осенью многие розничные продавцы ссылались на “нормальную” модель покупок, а это означает, что американцы все чаще возвращаются в обычные магазины, при этом тратя в Интернете меньше, чем во время пандемии.
Тем не менее, есть ощущение, что потребители воздерживаются от покупки подарков, ожидая больших скидок ближе к Рождеству и понимая, что в этом году у них есть дополнительная суббота для покупок, поскольку Рождество выпадает на воскресенье. “Праздничные дни — это долгий срок”, — говорит Дженнетт. “Пока еще слишком рано говорить о том, каким образом клиент будет делать покупки, но команда готова”, — говорит он. — «Мы контролируем запасы и оснащены новой технологией ценообразования, которая позволяет более эффективно управлять уценками». Никто не ожидает, что «Черная пятница» или «Кибер-неделя» станут такими же блокбастерами, как в прошлые годы, хотя Дженнетт сказал, что ожидает некоторого роста покупок в эти периоды, за которым последует затишье в шопинге. “Тогда мы вернемся более сильными за последние 10 дней до праздника”.
Дженнетт сказала, что акции «Черной пятницы», которые проводятся с прошлого воскресенья, продлятся до субботы.
В воскресенье Macy’s запускает специальные акции «Киберпонедельника», а во вторник начинается мероприятие для друзей и семьи. Погода в пятницу на большей части территории страны была благоприятной для покупок: утром на Восточном побережье прошел небольшой дождь, температура на севере достигла 50 градусов, а в Техасе и других районах вдоль побережья Мексиканского залива прошли более сильные дожди.
Погодные условия в субботу прогнозируются в основном ясными и прохладными, хотя в воскресенье может пройти сильный дождь. В список бестселлеров Macy’s на «черную пятницу» вошли женские кашемировые свитера со скидкой до 39,99 долларов, запонки с бриллиантами со скидкой 60%, сумки Samsonite со скидкой 60-65% и мелкая кухонная техника со скидкой 20-50%.
Популярными брендами игрушек и игр были Pokemon, Barbie, Geoffrey the Giraffe и Lego, а также беспилотники Sharper Image. Другими бестселлерами были подарочные наборы косметики, парфюмерия, обувь и стеганая верхняя одежда. По данным Национальной федерации розничной торговли, 166,3 миллиона человек в США. Ожидается, что в период с Дня благодарения по киберпонедельник покупатели совершат покупки, что почти на восемь миллионов больше, чем в прошлом году. По прогнозам, праздничные продажи в ноябре и декабре вырастут на 6-8% в течение 2021 года по сравнению с 13,5% в прошлом году, хотя некоторые результаты могут быть искажены, поскольку предложения и рекламные акции продолжают продвигаться вперед.
Опрос, проведенный ICSC, показал, что покупатели ожидают потратить в общей сложности 125 миллиардов долларов, что на 10 процентов больше, чем в 2021 году, в период между Днем благодарения и Киберпонедельником. “Инфляция и растущие процентные ставки по-прежнему вызывают беспокойство, поскольку 89 процентов потребителей планируют делать покупки в честь Дня благодарения в выходные дни.
Поскольку потребители по-прежнему осведомлены об экономических факторах, влияющих на их кошельки, 81% опрошенных считают, что повышение процентных ставок, вероятно, повлияет на их поведение при совершении покупок или способы оплаты в праздничные выходные. ”ICSC также обнаружила, что 37% потребителей в США планируют сократить свои общие расходы на праздники. “Наши лучшие праздничные акции в ”Черную пятницу» — это Macy’s Walmart и Ulta», — отметил Коуэн. “Каждый из них выиграет от диверсификации ассортимента, правильного исполнения в соответствии с трендами, ассортимента подарков по конкурентоспособным ценам и ценностного позиционирования.
В Macy’s нам нравится расширяющийся ассортимент игрушек благодаря партнерству с Toys R Us и выбор ключевых категорий подарков, включая верхнюю одежду, трикотаж и товары для красоты. Мы ожидаем, что Walmart продолжит извлекать выгоду из снижения продаж на высоком уровне, увеличения числа участников Walmart+, конкурентоспособных цен и роста спроса на продукты питания и предметы первой необходимости.
Мы считаем, что Ulta выиграет от высокого спроса на красоту, а креативные предложения «черной пятницы» должны привлечь внимание (приблизительно) 38 миллионов постоянных пользователей.. Bath &Body Works BBWI — еще один лучший выбор, учитывая привлекательное ценностное предложение компании и лидерство в категории средств по уходу за собой”.