Дженни Кейн — Самый успешный розничный торговец WWD Honors, компания Small Cap

Дженни Кейн придала новое значение термину «бренд стиля жизни». Дизайнер из Лос-Анджелеса вместе со своим мужем, брокером по недвижимости Ричардом Эрлихом, и своим главным исполнительным директором Джулией Хантер разработала выигрышную формулу покупки, ремонта и обустройства роскошных домов с использованием каждого элемента ее вдохновляющего образа жизни на природе в Тихом океане: от кресел букле Aspen wingback до марокканских тапочек из овечьей шерсти, до “эффективные и несложные средства по уходу за кожей Oak Essential. Дома Jenni Kayne Lake, Jenni Kayne Ranch и Jenni Kayne Hillside Haven использовались для создания контента и проведения клиентских мероприятий, где все выставлялось на продажу — даже сами дома.

Это одна из причин, по которой группа компаний Pacific, в которую входят Jenni Kayne, Jenni Kayne Home и Oak Essentials, получит доход в размере 143 миллионов долларов в 2022 году, а компания Kayne была выбрана WWD как самый успешный ритейлер с небольшой капитализацией в 2022 году. “Компания прибыльна, дела во всех категориях идут действительно хорошо, и мы опережаем те показатели, которые планировали достичь в этом году”, — сказал Хантер во время совместного интервью с Кейном. “Дженни живет так, что следит за каждой сферой жизни. Шоу-рум на ранчо был потрясающим, у нас останавливалось много влиятельных людей.

Наша программа «посол» работает успешно, и мы начали раздавать подарки влиятельным людям на родине. И наша программа домашнего членства была действительно захватывающей .. мы видим, что эти клиенты совершают покупки чаще, чем покупатели одежды, почти раз в месяц. “Мы продвигаемся к созданию третьего, третьего, третьего между тремя предприятиями, но это займет пару лет только потому, что производство одежды уже настолько развито”, — добавила она. “Но мы наблюдаем значительный рост продаж товаров для дома, и Oak Essentials тоже преуспевает.

Мы переходим от ухода за кожей к другим категориям аптечной продукции, включая свечи”.

Чтобы стимулировать дальнейший рост, Кейн и ее команда готовят компанию к первичному публичному размещению акций. (Единственным инвестором в настоящее время является отец дизайнера, Ричард Кейн, миллиардер, специалист по частным инвестициям, чьи активы под управлением Kayne Anderson Capital Advisors составляют 26 миллиардов долларов. )

“Мы проделали большую работу и все еще взвешиваем возможные варианты, но мы наняли сотрудников и довольно далеко продвинулись по пути преобразований в компании Ernst &Young. Вот и вся подготовка к соблюдению нормативных требований и ведению бухгалтерского учета.

А затем мы проводим аудит на уровне Совета по надзору за бухгалтерским учетом государственных компаний в KPMG. Итак, мы идем по этому пути, но также изучаем, что мы действительно хотим делать”, — сказал Хантер, ветеран J. Crew и Loeffler Randall. “Мы разговаривали со многими руководителями публичных компаний, и, очевидно, это не самое веселое время.. все немного расстроены. Но сейчас мы делаем домашнюю работу и готовимся к выходу на рынок в 2024 году. “Если бы мы привлекли капитал через IPO, это позволило бы нам более активно осваивать новые категории.

Я думаю, что международная привлекательность получения большей известности по всему миру благодаря публичному листингу — это отличная возможность. И, конечно, просто возможность для сотрудников иметь ликвидность. Мы были бы рады предоставить людям возможность участвовать в нашем бизнесе”.

Несмотря на то, что 70% всех продаж приходится на онлайн-продажи, бренд открывает все больше обычных магазинов, и к концу года их будет 20, в том числе в Чикаго. “Выручка всех наших магазинов составляет около 2000 долларов с квадратного фута, что соответствует показателям Tiffany & Co., а площадь наших магазинов составляет 1500 квадратных футов”, — сказал Хантер, добавив, что их прибыль до вычета процентов, налогов, износа и амортизации в среднем составляет 42 процента. “Таким образом, наши магазины довольно уникальны с финансовой точки зрения, потому что у нас очень высокий уровень доходности клиентов. Это местные покупатели, которые приходят к нам почти ежедневно и любят примерять свою униформу в розничных магазинах”.

Постоянные клиенты приносят 65% дохода, покупая кашемировые свитера в рыбацком стиле различных нейтральных оттенков — овсяного, верблюжьего, углеродного и каменного, а также самые продаваемые стулья и пуфики Brentwood. (Цена на товары для дома составляет от 20 до 11 795 долларов).

Продажи Jenni Kayne Home выросли на 650% по сравнению с прошлым годом.

В частности, продажи мебели выросли на 650%. В мае прошлого года была запущена успешная программа членства — ежегодный взнос в размере 150 долларов при 20—процентной скидке — в результате чего участники потратили в среднем 2500 долларов. “Лояльность — это то, что отличает нас в долгосрочной перспективе”, — сказала Хантер, добавив, что в этом году доход home составит 25 миллионов долларов, и что она хочет удвоить этот показатель в 2023 году.

Как и все, она следит за экономическими трудностями, но не реагирует слишком остро. “Мы пересматриваем планы по закупке запасов, поэтому на самом деле не ожидаем спада, но я думаю, что мы хотим быть осторожными с денежными средствами, поэтому на всякий случай сокращаем запланированные расходы на запасы на следующий год”, — сказал Хантер. “Но в остальном мы по-прежнему планируем открыть до 10 магазинов, мы рассматриваем розничные магазины прямо сейчас на следующий год. У нас есть договоры аренды на несколько из них.

Так что мы придерживаемся курса, но с запасами мы просто будем осторожны”.

Кейн основала свой лейбл в 2003 году, некоторое время занимаясь модой высокого класса в Лос-Анджелесе и Нью-Йорке, но так и не смогла развить свой бизнес. Затем, в 2008 году, она переключилась на униформу одежды, что совпало с запуском ее популярного блога о стиле жизни Rip & Tan.

За последнее десятилетие она сосредоточилась на бестселлерах, снизила цены и расширила ассортимент товаров для повседневного образа жизни, будь то коврик из овчины стоимостью 195 долларов или золотое кольцо с печаткой в багете стоимостью 2095 долларов. “Наши покупатели присутствуют на каждом собрании, они рассказывают о плане работы отдела хранения и очень подробно рассказывают о том, что работает, а что нет.

Мы также встречаемся с менеджерами магазинов и нашей маркетинговой командой. Именно так разрабатывается коллекция. Дело не в том, что я каждый сезон отправляюсь в новое место назначения, и в этом-то все и дело. Это всегда связано с природой и с тем, чего хотят от нас люди”, — говорит Кейн, которая работает всего с двумя другими дизайнерами одежды и товаров для дома в офисах в Санта-Монике и центре Лос-Анджелеса, где работает 171 сотрудник компании. В одежде стиль в основном остается прежним, с акцентом на минималистичные элементы декора. “Одна из причин, по которой у нас такие постоянные клиенты, заключается в том, что мы рады, что им нравятся наши классические модели, и мы не считаем, что всегда нужно что-то новое.

Это действительно здорово, когда у тебя есть свитер, который ты любишь, и ты возвращаешься к нему каждый сезон и покупаешь его в новом цвете”, — сказал Хантер. “Мы любим Ralph Lauren, мы больше думаем о том, как рассказывать истории о семье, чтобы в следующем году было больше мужских и больше детских свитеров. Семья Дженни — действительно самая красивая, амбициозная, новая американская семья класса люкс.

Я уверен, что она не хочет, чтобы я это говорил, но именно так мы думаем о том, куда мы идем, — чтобы действительно показать людям, что это стиль жизни”.

Осенью 2021 года Oak Essentials выпустила пять продуктов, которые продаются по отдельности или в виде программы по уходу за кожей стоимостью 225 долларов и позволяют добиться “сияния без макияжа». Недавно бренд выпустил дневную сыворотку с витамином С и ночную сыворотку с ретинолом. “Наш режим подходит всем, и он прост, что очень радует”, — объяснил Кейн. “Но когда я думаю о своем собственном режиме, то понимаю, что в нем не хватало более мощной сыворотки.

Таким образом, мы по-прежнему сохраняем простоту, например, вам не нужны 17 различных опций, только одна для a. M. И одна для p. M. “

Oak Essentials был недавно приобретен отелем Auberge в Лос-Оливосе, Калифорния, где он используется в спа-салоне, и компания Kayne ищет другие возможности для сотрудничества с брендом в сфере гостиничного бизнеса. “Джулия была потрясающим партнером, потому что она смогла взять все, что действительно соответствует тому, кто я есть, и тому, что меня вдохновляет, и превратить это в бизнес, которым мы оба гордимся и которым восхищаемся”, — сказал Кейн. “Что особенно отличается от того, как она руководит компанией, так это то, что она действительно дает людям возможность продвигаться по службе и верит в каждого члена нашей команды. Она не занимается мелким менеджментом.

И культура компании просто потрясающая. Люди сделают для нее все, что угодно.”

Почему?

“Ну, я был там”, — сказал Хантер. “Я работал в J. Crew и был совсем молодым, когда пришел в компанию. Я начал свою карьеру в инвестиционно-банковской сфере, так что я был жуликом и работал как сумасшедший. Я понимаю, каково это — быть наемным работником и никогда по-настоящему не получать от этого удовольствия. Потому что я думаю, что если ты действительно готов отдавать, это не обязательно имеет значение в таких условиях, когда это огромная компания, а ты чувствуешь себя просто винтиком. “То, как я руковожу, — это то, как я хотел бы, чтобы ко мне относились, а именно, если ты действительно усердно работаешь, делаешь действительно хорошую работу, стараешься привнести много нового в свою работу и в компанию, хорошо относишься к людям и нравишься всем, тогда ты будешь вознагражден. Вас повысят в должности, на вас ляжет больше ответственности.

Я хочу, чтобы наша команда стала богатой.. и я хочу, чтобы они получили то, чего хотят.. Это также понимание того, как трудно быть по-настоящему увлеченным своей карьерой и жизнью и что это требует большой самоотдачи и некоторых личных жертв. Я просто хочу, чтобы все они чувствовали, что это вознаграждается, и чтобы они могли видеть и чувствовать себя хозяевами этого”.

Твитнуть