Габриэла Херст открывает второй поп-ап магазин в Le Bristol в Париже

ПАРИЖ — Габриэла Херст вернулась в Париж со своим вторым магазином в отеле Le Bristol, поскольку она работает над созданием постоянного представительства во французской столице в рамках плана удвоения своей глобальной сети магазинов в течение трех лет.

Бутик на первом этаже, открывшийся в субботу, приурочен к празднованию 10-летия экологически чистого бренда класса люкс, а также 100-летия Le Bristol. Этот отель — настоящий дом для нью-йоркского дизайнера, который останавливается в нем всякий раз, когда приезжает в Париж, где готовится к показу своей осенней коллекции в понедельник во время Недели моды в Париже. “Нет ничего лучше, чем остаться здесь и посмотреть на мой продукт внизу”, — сказала она WWD за завтраком из яиц-пашот и грибов.

В своем первом совместном интервью Херст, основательница и креативный директор своего одноименного бренда, и Тьерри Колин, его главный исполнительный директор, подробно рассказали о планах по расширению сети магазинов, обновлению сайта электронной коммерции и выходу на новые категории, включая выпуск дебютных кроссовок. В первый раз, когда Херст появился в Le Bristol в 2022 году, он должен был работать шесть недель, а в итоге проработал пять месяцев.

На этот раз, по словам Колина, на распродаже, которая продлится до октября, будет представлен еще более широкий ассортимент готовой одежды, сумок и аксессуаров, включая новую сумку Leonora. “Мы определенно хотим, чтобы у нас был дом в Париже. Мы чувствуем, что здесь наше место”, — сказал он. “Так что нет лучшего способа, чем просто представить себя и дать людям понять, что мы стремимся быть здесь”.

По его словам, бренд более чем удвоил свои розничные доходы с тех пор, как оправился от пандемии коронавируса.

Продажи в физических магазинах и онлайн-магазинах компании выросли на 30% в годовом исчислении в период с 2021 по 2024 год, сообщил Colin. “У нас был еще один рекордный год с точки зрения оборота”, — сказал он. Исполнительный директор отказался предоставить абсолютные показатели выручки частной компании, которая в 2019 году продала нераскрытый миноритарный пакет акций LVMH Luxury Ventures, входящей во французский конгломерат предметов роскоши LVMH Moet Hennessy Louis Vuitton.

Имея филиалы в Нью-Йорке, Лос-Анджелесе и Лондоне, Gabriela Hearst планирует открыть дополнительные отдельно стоящие магазины на внутреннем рынке, а также в континентальной Европе и Азии. “Мы хотим удвоить нашу сеть магазинов в течение следующих трех лет», — сказал Колин. Бренд планирует открыть специализированный магазин мужской одежды в Нью-Йорке.

Мадрид также находится в поле его зрения, как и Токио, где в прошлом году он открыл свой первый магазин в универмаге Isetan в Синдзюку. “Наша стратегия основана на успехе нашей розничной торговли”, — продолжил он. “С самого начала это было одним из столпов существования нашего бренда. Мы открыли наш первый магазин в 2018 году, когда бренду было всего три года”.

Стратегия бренда до сих пор заключалась в открытии бутиков рядом с отелями: The Carlyle в Нью-Йорке, Beverly Wilshire в Лос-Анджелесе и Claridge’s в Лондоне.

Для своего парижского дома компания выбрала место неподалеку от отеля Bristol, известного своим первоклассным консьерж-сервисом. “Мы знаем, где хотим быть, и ждем этого”, — сказал Херст. Несмотря на то, что этот участок улицы Фобур Сент-Оноре из-за близости к Елисейскому президентскому дворцу страдает от сбоев в работе, дизайнер уверена в своем выборе.

Она отметила, что, когда она приземлилась на Мэдисон-авеню, этот район больше не рассматривался как центр розничной торговли предметами роскоши. “Сейчас Carlyle переживает возрождение. Это то место, куда стоит пойти вечером, но когда мы открылись в 2018 году, это было не самое привлекательное место.

Но я просто знала, что когда мы говорим об истинной роскоши, это значит, что отель и мы ассоциируемся, потому что это сервис”, — объяснила она. “Мы никогда не сможем сравняться с крупными, монолитными брендами”, — добавил Херст. “Поэтому я не так сильно беспокоюсь о трафике, потому что, когда люди узнают о нашем продукте, они приходят. Меня больше волнует качество людей, которые смотрят на наш продукт”.

Бизнес остается оживленным, несмотря на глобальное замедление роста расходов на предметы роскоши. “У нас был очень хороший конец года и очень хорошее начало года”, — сказала она. “Мы не так подвержены конфликтам, как другие бренды, которые подверглись чрезмерному влиянию”.

По словам Херста, продажи костюмов составляют 77%, и он предлагает пиджаки стоимостью от 1890 долларов и до 21 800 долларов за блейзер в стиле пэчворк.

Некоторые из ее свитеров подорожали на 228 процентов в годовом исчислении, а их ценники легко переваливают за 5000 долларов. У бренда есть линейка изысканных ювелирных украшений, и весной он выпустил первые пять украшений высокого качества, в том числе кольцо с сапфиром padparadscha стоимостью 265 000 долларов.

С тех пор как они были представлены клиентам в декабре, два экземпляра уже проданы, сообщил Херст. Лейбл также работает над расширением своего ассортимента, сделав его более доступным, запланировав выпуск кроссовок Ohio и джинсовой линии, изготовленной из 100-процентного переработанного хлопка.

Но Херст считает, что успех таких сумок, как Nina, среди поклонников которых Меган Маркл, Анджелина Джоли и Амаль Клуни, на раннем этапе обеспечил успешный опыт компании в розничной торговле. Она намеренно не продавала их оптовикам и использовала для привлечения посетителей в свои магазины. С момента своего основания бренд поддерживал свою оптовую сеть на достаточно стабильном уровне. По словам Колина, на розничную торговлю в настоящее время приходится примерно половина выручки, и в ближайшие три года планируется увеличить этот показатель до двух третей.

Компания также расширяет свое присутствие в Интернете, чтобы убедиться в том, что технологии соответствуют современным требованиям, а опыт работы в магазинах соответствует требованиям, предъявляемым к ее магазинам. Рассказывание историй является ключевым аспектом бренда, основанного на том, что Херст вырос на овцеводческом ранчо площадью 17 000 акров в Уругвае. “По сравнению с некоторыми из этих крупных интернет-магазинов, у нас был очень удачный год, и мы смогли расширить охват очень важных категорий, таких как наша готовая одежда, в Интернете, за счет повышения качества презентации бренда и сервиса”, — сказал Колин.

В прошлом году Hearst ввела Сигги Хилмарссона, предпринимателя и основателя Siggi’s Yogurt, в свой совет директоров и планирует использовать его опыт в области логистики для модернизации электронной коммерции, которая, как ожидается, займет 18 месяцев. “Мы хотим быть уверены, что наша новая платформа по-прежнему позволит нам повышать качество контента”, — сказал Колин. “Мы хотим, чтобы наши клиенты чувствовали, что они могут жить в наших магазинах. Мы хотим, чтобы они могли жить на нашем веб-сайте с такими же чувствами”.

Каждый сезон Херст снимает фильм для своих продавцов, в котором знакомит их со всей коллекцией, подробно рассказывая о поиске поставщиков и изготовлении каждого изделия.

Она также лично берет интервью у всех, кто работает в ее магазине. “Они должны жаждать знаний. Продажи — это навык, которым вы должны любить заниматься, но в то же время вы должны уметь делиться этими знаниями, даже если кто-то не хочет ничего покупать”, — сказала она. “В каждом из наших магазинов вы ощущаете спокойствие и ощущение, что входите в свой дом”.

Твитнуть