Генеральный директор Hodinkee Джеффри Фаулер определяет план роста часовой компании

У Джеффри Фаулера богатое резюме в сфере электронной коммерции предметов роскоши. Он был президентом Farfetch в Северной и Южной Америке, а также занимал руководящие должности в Louis Vuitton, Tag Heuer, Cartier и Tesla. Поэтому, когда в марте его пригласили возглавить Hodinkee, у него уже был разработан план действий: расширить коммерческое подразделение компании за счет расширения ассортимента предлагаемой продукции, добавить международные центры на ключевых рынках по всему миру и открыть первый физический магазин компании.

Фаулер, который провел шесть лет в Farfetch, сказал, что наблюдал за Ходинки издалека более десяти лет. “Я был знаком с этой компанией почти 10 лет назад, когда работал в часовой индустрии, и видел, какое огромное влияние она оказала на отрасль, насколько она эволюционировала и каков ее потенциал”, — сказал он. История компании Hodinkee, название которой происходит от чешского и славянского слова, означающего “наручные часы”, восходит к 2008 году, когда финансовый крах побудил инвестиционного банкира Бена Клаймера сменить профессию.

У него всегда была склонность к писательству, поэтому он поступил на факультет журналистики Колумбийского университета. Но помимо писательской деятельности, у него также была любовь к часам, которая началась с часов Omega Speedmaster, подаренных ему дедом.

Клаймер объединил их и основал Hodinkee, блог для всех, кто интересуется часами и часовым делом, который был призван сделать мир часов более доступным и инклюзивным. “Он писал с точки зрения стороннего наблюдателя, который был очарован всем, что связано с часами», — сказал Фаулер. “Это привлекло внимание индустрии и быстро привлекло всеобщее внимание”.

Первые несколько лет компания Hodinkee была сосредоточена исключительно на предоставлении развлекательного и простого для понимания контента.

В нем было все — от исторических ссылок до современного часового дела. В 2012 году Клаймер занялся коммерцией — сначала медленно, продавая ремешки для часов на своем веб-сайте. По словам Фаулера, сегодня в магазине Hodinkee продаются новые и винтажные часы 46 ведущих брендов, от Omega и Tag Heuer до Breitling, Hublot, Patek Philippe и Rolex.

Компания Hodinkee, годовой объем продаж которой составляет около 100 миллионов долларов, завершила в 2020 году раунд финансирования серии B стоимостью 40 миллионов долларов, который возглавили TCG и ряд известных компаний, включая LVMH Luxury Ventures, квотербека Тома Брэди, певца Джона Майера и GV, или Google Ventures. Клаймер, который в настоящее время является исполнительным директором компании, использовал эти средства для расширения своего редакционного предложения, как в Интернете, так и в печатных изданиях, а также приобрел Crown & Caliber, интернет-магазин подержанных часов, за нераскрытую сумму. “Они завоевали репутацию людей, которым можно доверять по самым высоким стандартам подлинности и качества”, — сказал Фаулер о Crown & Caliber. “Это было идеальное решение.

И сейчас мы являемся одним из ведущих мировых центров часовой культуры”.

В дополнение к своим редакционным изделиям, а также новым и бывшим в употреблении часам, Hodinkee выпускает часы ограниченным тиражом и сотрудничает примерно с 15 брендами для создания эксклюзивной продукции. По словам Фаулера, эти номерные издания “привлекают большое внимание” и распродаются практически мгновенно. “Это показывает силу дефицита”, — сказал он.

Новое партнерство с Leica, брендом фотоаппаратов, было запущено в ноябре. Фаулер понимает, что часы класса люкс — это лучшая покупка по своему усмотрению, но он также знает, что коллекционеры и поклонники этой категории страстно любят ее. Hodinkee извлекает выгоду из этого, предоставляя как образование, так и возможность создать несколько уникальных произведений. По его словам, компания только что наняла пять новых редакторов, которые не только разбираются в технических часах, но и могут дать советы по “пересечению моды и стиля”, чтобы “привнести новый взгляд на сайт». ”Этот контент предлагается в социальных сетях и на других каналах.

Но настоящее будущее Hodinkee будет сосредоточено на коммерческом сегменте бизнеса. “Это то, что позволяет оплачивать счета”, — сказал он. Он применит навыки, полученные за время работы в Farfetch, для дальнейшего развития цифрового бизнеса в Hodinkee, а также внесет некоторые изменения для дальнейшего привлечения клиентов компании. Это включает в себя запуск программы лояльности. Фаулер сказал, что у Hodinkee “ошеломляющие показатели открытости” электронных писем, и цель состоит в том, чтобы привлечь их еще больше, поощряя пользоваться преимуществами всего, что может предложить компания. Частью этих усилий по созданию еще более сильного сообщества стало открытие первого собственного офиса Hodinkee. Фаулер сказал, что компания фактически арендовала это помещение с конца 2019 года, но пандемия вынудила отложить открытие. В витринах магазина, расположенного в бывшем здании Supreme на Лафайет-стрит в Сохо, проводится рекламная кампания бренда Hodinkee, призванная привлечь интерес к магазину перед запланированным открытием во второй половине следующего года. Помимо продажи часов, магазин создаст пространство, где единомышленники смогут собираться вместе и взаимодействовать. “Существует огромный потенциал для продолжения взаимодействия продавцов и покупателей различными способами, помимо простой покупки и продажи товара самостоятельно”, — сказал он. “Нет необходимости в создании еще одного розничного часового магазина.

Итак, что мы можем предложить рынку, что будет отличаться от других? Это было нашим руководящим принципом в течение некоторого времени”.

Фаулер сказал, что в ближайшее время не планируется открывать другие розничные магазины, но Hodinkee будет использовать подразделение SoHo для определения своей будущей розничной стратегии. “Мы будем наблюдать и оценивать со временем”, — сказал он.

Он также планирует расширить охват Hodinkee за пределами США. По его словам, более 20% продаж компании приходится на международные рынки, но это “пассивные продажи. ”Это означает, что покупатели из-за рубежа могут совершать транзакции, но за пределами США нет складских центров, поэтому покупателю приходится оплачивать пошлины и более высокие транспортные расходы. “Обычно это не самый лучший опыт, поэтому есть возможность устранить разногласия”, — сказал он.

Он указал на Канаду, Великобританию, Сингапур, Объединенные Арабские Эмираты и Японию в качестве рынков, на которые он изначально нацелился. По его словам, для компании в целом Rolex, Omega, Breitling, Patek Philippe и Audemars Piguet являются самыми продаваемыми брендами, бывшими в употреблении, в то время как Omega, Tag Heuer, Breitling и Grand Seiko являются одними из самых популярных новых моделей.

Поскольку Hodinkee продолжает расширять свой охват, не подумает ли компания о том, чтобы стать публичной? Фаулер, который работал с Farfetch во время первичного публичного размещения акций, не исключил этого. “Я думаю, что у компании есть множество фундаментальных характеристик, которые при должном уровне исполнения со временем могут сделать нас действительно хорошим кандидатом для размещения на рынке. Но я не думаю, что в этом заключается вся наша стратегия.

Мы могли бы продолжать расти и масштабироваться самостоятельно или стать кандидатом на роль стратегического покупателя, будь то в сфере медиа, роскоши или электронной коммерции, потому что мы занимаемся многими вещами, которые находятся на стыке этих сфер. Вариантов много, и я думаю, что было бы неплохо оставить их открытыми, а не просто идти по одному пути чудес. “Потенциал Hodinkee огромен, и мне кажется, что это только начало истории”.

Твитнуть