Предупреждающие знаки и проблемы на будущее: Потребительские расходы постоянно меняются
Выражение “Идеальный шторм” лучше всего описывает слишком распространенные взгляды на текущий рынок розничной торговли, и, по словам Гетцлера Хенриха, нью-йоркской компании, занимающейся корпоративными преобразованиями и реструктуризацией среднего бизнеса, ритейлеры прибегли к активной рекламной деятельности на раннем этапе, чтобы преодолеть спад продаж и увеличить запасы в четвертом квартале и новый год.
Майкл Аппель, руководитель практики розничной торговли Getzler Henrich, объяснил, что текущая динамика рынка обусловлена значительным сокращением дискреционных расходов потребителей в связи с прекращением стимулирующих выплат, растущей обеспокоенностью по поводу глобальных макроэкономических условий, таких как инфляция, рост цен на продовольствие и топливо, угрозы рецессии и повышенные процентные ставки, в то время как розничные продавцы имеют в наличии слишком много товаров, которые не соответствуют меняющимся тенденциям и поведению потребителей.
По словам Аппеля, в начале 2021 года розничный рынок казался здоровым, поскольку он “поддерживался правительственными стимулами и внедрением вакцин”.
Потребители постепенно возвращались к личным покупкам, и в то время ритейлеры сообщали об улучшении результатов по сравнению с прошлым годом во всех категориях.
В то время как розничные продавцы все еще сталкивались с проблемами цепочки поставок, такими как увеличение транспортных расходов и задержки поставок, запасы были ограниченными, и они испытывали рост спроса, сообщая о высокой прибыли, обусловленной повышением цен и улучшением маржи, отметил Аппель.
“Когда потоки в цепочках поставок начали восстанавливаться, а транспортные расходы снизились с допандемических максимумов, розничные торговцы увеличили запасы, ожидая, что спрос возрастет. Запасы начали достигать пиковых уровней как раз в тот момент, когда экономическая ситуация начала ухудшаться.
Затем началась инфляция и угроза рецессии, и ритейлеры попали в ”идеальный шторм», — объяснил Аппель.
Рыночная конъюнктура
Перенесемся в 2022 год, и в июне доверие потребителей достигло рекордно низкого уровня, поскольку цены на основные товары, такие как продукты питания и топливо, значительно выросли, а потребители сократили расходы. Покупатели начали менять свое поведение, переключая каналы сбыта и снижая цены на бренды, представляющие ценность для покупателей, что привело к необходимости пополнения запасов, которые больше не соответствовали меняющимся потребностям потребителей.
“В 2022 году, когда жизнь вернулась в «новое нормальное русло», потребители переключили свои расходы на особые мероприятия, питание вне дома и поездки на отдых.
Продажи повседневной одежды для отдыха и другой базовой одежды, которые резко выросли во время пандемии, резко упали, и на смену им пришел спрос на одежду для мероприятий, вечеринок, свадеб и туристических поездок”, — сказал Аппель.,
Но по мере того, как мир снова стал более открытым, потребители также сократили расходы в таких областях, как товары для дома и поделок, которые пережили огромный “всплеск заболеваемости Covid”. И теперь нынешний климат представляет собой смесь неопределенности и страха, что приводит к предупреждающие знаки, указывающие на длительный период замедления расходов.
Аппель объяснил, что эти тревожные признаки включают высокий уровень ранней рекламной активности в праздничные дни, начиная уже с октября, что может снизить маржу и прибыль и вынудить многих ритейлеров слишком сильно сократить весенние поступления. “Розничные продавцы в целом столкнутся с сокращением маржи в этот праздничный сезон, но хорошо управляемые, прогрессивные ритейлеры, у которых есть товары, которые нужны покупателям, по отличной цене и с выгодным соотношением цены и качества, проведут праздничный сезон успешно. ”
В ходе недавних переговоров с аналитиками о доходах Target, Walmart и Kohls заявили, что у них избыточные запасы, и они планируют перейти к агрессивным уценкам, чтобы избавиться от них как можно быстрее. “Агрессивные уценки со стороны Target и Walmart вызовут шок во всей розничной торговле.?И не только массовые розничные продавцы ”больших коробок» почувствуют боль», — сказал Аппель.
Согласно недавним сообщениям, Nike также последовала их примеру и заявила аналитикам, что они тоже будут проводить агрессивные уценки, чтобы быстро избавиться от избыточных запасов.
В качестве еще одного доказательства замедления темпов роста розничной торговли Amazon объявила о проведении очередного Прайм-дня в октябре, что свидетельствует о том, что отрасль пытается ускорить рост сезонных расходов в четвертом квартале.
“Чрезмерная рекламная активность напрямую влияет на прибыль.
В неинфляционные времена розничные продавцы могли бы избавиться от большого количества избыточных запасов, но если добавить к этому инфляцию и рецессию, уценок может оказаться недостаточно, чтобы побудить потребителей тратить”, — сказал Аппель.
“Итак, вопросы будут заключаться в том, на какие низкие цены готовы пойти розничные продавцы, насколько агрессивно они будут проводить рекламные акции и как это повлияет на прибыль? Смогут ли они достаточно быстро справиться с избытком товаров на складе.?Смогут ли потребители воспринять все рекламные предложения и клюнут ли они на них?”
Слова мудрого
Отдел розничной торговли Getzler Henrich предоставляет широкий спектр операционных и финансовых услуг, призванных помочь брендам и розничным торговцам в сложные времена, включая мерчендайзинг, закупки, управление запасами, накладные расходы и решения в сфере недвижимости.
“Мы сочетаем лучшие в своем классе методы финансового консультирования с реальным опытом работы”, — сказал Аппель. “Мы обладаем глубоким опытом в широком спектре категорий товаров, включая одежду, аксессуары, ювелирные изделия, электронику и предметы домашнего обихода, — от специализированных магазинов до универмагов со скидками и электронной коммерции. ”
Поскольку мы вступаем в период неопределенности на рынке, Генрих Гетцлер советует розничным торговцам расставлять приоритеты в отношении избыточных запасов, чтобы обеспечить более высокую реализацию и выбирать продукты, которые представляют наибольший риск.
“В условиях переизбытка запасов и сезонных модных товаров умные ритейлеры будут активно продвигать модные товары уже сейчас, поскольку они получат гораздо меньше, если будут ждать.
В случае с основными товарами и товарами для дома, которые не имеют сезонного спроса, решение будет приниматься исходя из профиля ликвидности компании. Некоторые из тех, у кого нет чрезмерной задолженности, могут предпочесть упаковать и придержать, но некоторым придется стиснуть зубы, чтобы высвободить наличные для финансирования будущих покупок”, — продолжил Аппель.
Аппель подчеркнул, что управление запасами имеет решающее значение, и, принимая во внимание инфляцию и изменения в потребительских предпочтениях, необходимо учитывать то, как покупатели тратят свой располагаемый доход, при планировании розничными торговцами своего ассортимента, ценообразования и рекламных стратегий. Повторяя, что “дефицит — это не так уж плохо”, а управление запасами сейчас как никогда важно для отрасли, “инвестиции в технологические платформы, которые предоставляют ритейлерам данные, необходимые им для принятия важных стратегических решений, окупятся, поскольку компании будут ориентироваться в предстоящем году, который обещает стать еще одним сложным годом для ритейлеров”, Аппель пришел к выводу.