Simon запускает новые возможности обработки данных

Компания Simon, крупнейший в стране владелец, оператор и разработчик торговых и многофункциональных центров, запустила новые возможности обработки розничных данных, предоставляющие розничным торговцам, брендам и агентствам аналитическую информацию для более целенаправленного взаимодействия с потребителями.

Это предложение, предоставляемое медиа-подразделением Simon Media &Experiences, предоставляет широкий спектр информации, на основе которой маркетологи могут создавать многоканальные кампании с полным охватом целевой аудитории либо с помощью собственных усилий в области цифрового маркетинга, либо с помощью розничной медиа-сети Simon in-mall. “Объединяя свой портфель из более чем 200 торговых центров премиум-класса по всей стране, двухмиллиардный охват клиентов, отношения с более чем 3000 розничными брендами и значительное цифровое присутствие, Simon обладает уникальными возможностями для того, чтобы из первых рук узнавать о предпочтениях и тенденциях покупателей”, — говорится в заявлении компании. — Благодаря этой информации ритейлеры и агентства, использующие новые предложения Simon по обработке данных от сторонних производителей, могут применять более целенаправленный, эффективный подход к расходованию маркетинговых средств на предпочитаемых цифровых каналах, включая CTV, YouTube и социальные сети”.

“Мы говорим об аудитории.

Мы говорим о поведении. Мы говорим об интересах, местоположении, демографии и покупательских тенденциях”, — сказал WWD Чип Хардинг, исполнительный вице-президент Simon Media &Experiences, описывая виды предлагаемой информации. “Мы можем объединить это в рыночную аудиторию и ориентировать ее на цифровые каналы. “Суть этого объявления заключается в том, что, улавливая цифровые сигналы, которые мы получаем через все наши цифровые точки доступа, мы теперь расширяем это предложение на сторонние цифровые каналы, включая YouTube, подключенное телевидение или любую социальную платформу по вашему выбору”. Например, Simon может создать аудиторию покупателей, заинтересованных в высококачественных сумочках, а затем маркетологи могут настроить таргетинг на этих людей на цифровом канале по своему выбору. “Все идентификационные данные анонимизируются и объединяются, чтобы бренды могли охватить аудиторию Simon во всех цифровых форматах”, — сказал Хардинг. “Если вы посмотрите на наш сегмент роскоши, то увидите, что есть немало производителей автомобилей высокого класса, которые были бы заинтересованы во всех наших покупателях роскоши и на рынках по всей стране, таких как Хьюстон, Майами, Атланта, южная Калифорния, Нью-Йорк и т.д.

Мы также знаем, что рейтинг Simon shopper очень высок в отношении впечатлений от путешествий и курортов. Мы можем объединить эти аудитории с аудиториями, не относящимися к розничной торговле, и использовать эту возможность для их таргетинга”.

Компания Simon уже много лет развивает свои цифровые возможности, накапливая данные с помощью Simon Search, где потребители ищут товары в магазинах, с помощью более чем 160 веб-сайтов Simon, с помощью программы VIP shopper, в которой участвуют более 20 миллионов пользователей, а также с помощью подключения к Wi-Fi в своих центрах.

Simon объединяет все эти данные и, работая со сторонними и технологическими партнерами, может создавать аудиторию, посещающую определенные секции торговых центров. Новая услуга была представлена в конце прошлого года, когда были разработаны пилотные программы маркетинговых кампаний с использованием новой информации от Simon. “Измерение действительно важно”, — сказал Хардинг. “Существуют очень точные показатели, которые мы отслеживаем, чтобы определить эффективность кампаний.

Просто спросите, кликнули ли пользователи по цифровой рекламе, которую они увидели? Заходили ли они на веб-сайт ритейлера? Мы можем определить, возвращались ли клиенты в торговый центр, по сообщению, которое они увидели. С помощью наших кампаний в торговых центрах мы тесно сотрудничаем с конкретными розничными продавцами.

У нас есть программы контроля и тестирования. Поэтому в 25 торговых центрах, где мы проводим кампанию, и в 50 торговых центрах, где мы ее не проводим, мы ежедневно просматриваем фактические данные о продажах, которые ритейлер предоставляет нам, чтобы оценить эффективность кампании”.

Simon предлагает свои новые возможности розничным торговцам и брендам, независимо от того, являются ли они арендаторами в Simon properties или нет.

Сборы основаны на показе за тысячу показов — маркетинговом термине, обозначающем общую стоимость за каждые 1000 показов рекламы. “Уникальный подход Саймона как оператора торговых центров и поставщика услуг многоканального маркетинга дает нам непревзойденное представление о том, как потребители взаимодействуют с розничной торговлей”, — говорится в заявлении Хардинга. “Наши собственные возможности обработки данных и общенациональная медиа-сеть в торговых центрах позволяют брендам проводить полномасштабные кампании, объединяющие физические и цифровые точки соприкосновения. Такой подход обеспечивает точный таргетинг, который приводит к измеримым результатам. “Например, ритейлер, у которого есть физические магазины в Simon centers, может создать целевую аудиторию покупателей, объединив информацию о сходстве, поведение при поиске в Интернете, показатели вовлеченности, количество добавленных товаров в корзину и данные о транзакциях из многоканальных точек доступа Simon.

Затем ритейлер может напрямую связаться с этой определенной аудиторией, чтобы познакомить ее с товарами, которые они, скорее всего, приобретут, — с помощью собственных усилий в области цифрового маркетинга и через общенациональную розничную медиа-сеть Simon в торговых центрах. Сеть также позволяет розничным торговцам лучше оценивать окупаемость инвестиций в свои многоканальные кампании, сопоставляя цифровые продажи и продажи в магазинах с данными о посещаемости”.

Твитнуть