Сумки Louis Vuitton, Chanel, Hermes попали на Amazon через дистрибьютора подержанных вещей

Многих люксовых брендов, которые отклонили запросы Amazon о продаже товаров на своей платформе, ждет сюрприз. В четверг гигант электронной коммерции представляет свой новейший магазин Amazon Luxury Store: в партнерстве с торговым посредником What Goes Around на сайте Amazon представлены бывшие в употреблении и винтажные сумки от крупнейших игроков рынка роскоши, таких как Louis Vuitton, Hermes, Chanel, Prada и Gucci. В магазине представлено несколько сотен товаров, доступных для покупки в магазинах класса люкс Amazon.

В течение следующих двух месяцев это число увеличится до более чем 2000 сумок, а также некоторых небольших аксессуаров и ювелирных украшений. Бывшие в употреблении часы Rolex теперь также продаются на Amazon через WGACA. Этот шаг выгоден обеим заинтересованным сторонам.

Это позволяет значительно расширить клиентскую базу. Но это также дает Amazon товары, которые она хотела продавать в течение многих лет, а также партнера, который отвечает за аутентификацию подержанных товаров класса люкс. Можно было бы предположить, что это одновременный запуск таких компаний, как LVMH Moet, Hennessy, Louis Vuitton, которые неоднократно отказывали Amazon, а также стартапов по перепродаже, таких как RealReal. Соучредитель WGACA Сет Вайссер, который начал свой бизнес вместе с партнером Джерардом Майоне в 1993 году, сказал, что их партнерство с магазинами класса люкс Amazon постепенно развивается и по сей день. “У нас давние партнерские отношения с [дочерней компанией Amazon] Shopbop, это был один из первых аккаунтов, с которого мы начали распространение в 2009 году.

Благодаря этому мы всегда были в поле зрения Amazon. В конце 2020 года Amazon начала размещать некоторые товары Shopbop от нас на основной платформе Amazon, а затем в начале этого года Amazon обратилась к нам с предложением стать частью сети магазинов класса люкс”, — сказал Вайссер. Помимо своего сайта электронной коммерции, WGACA управляет двумя магазинами в Нью-Йорке и одним магазином в Лос-Анджелесе. Президент Amazon Fashion Муге Эрдирик Доган сказал о партнерстве: “Мы постоянно расширяем ассортимент нашей продукции. Наши клиенты, особенно миллениалы и клиенты поколения Z, делятся своим интересом к винтажным вещам и роскоши, которую они так любили. Мы рады привнести приятные впечатления от покупок на Amazon, удобство и быструю доставку в магазины элитных товаров, которые уже полюбились многим. ”У тех, кто десятилетиями носит винтажную одежду, голова идет кругом, когда сайт Amazon объявляет WGACA “Лучшим винтажом класса люкс”.

Интересно, что каталог дизайнерских магазинов класса люкс в Amazon designer directory содержит не только список того, что продается, но и список брендов, от которых можно делать покупки. Каждый отдельный бренд, предлагаемый через WGACA, включая Chanel Pre-Loved, Dior Pre-Loved, Fendi Pre-Loved и другие, также имеет свои собственные целевые страницы, что добавляет 10 самых известных брендов класса люкс в список брендов Amazon. Реакцию брендов еще предстоит увидеть.

Когда Weisser и Maione открывали свои магазины, винтажные покупки все еще были редкостью, и они хотели превратить бережливость в сферу роскоши. По мере того как эта идея становилась все более популярной, дуэт переключился на продажу роскошных винтажных сумок и сумок, бывших в употреблении, понимая, что вскоре эта категория товаров станет самостоятельной торговлей.

На протяжении всего этого времени они избегали продажи продукции на сторонних веб-сайтах, таких как Vestiaire Collective и Tradesy (которые недавно объединились), что является аномалией среди их конкурентов, таких как Rebag, которые часто используют эти сайты для увеличения узнаваемости и клиентской базы. Это облегчило условия сделки для магазинов класса люкс Amazon, которые на данный момент согласились на то, чтобы WGACA стала единственным поставщиком товаров класса люкс, бывших в употреблении, на их сайте. “В отличие от других участников нашего рынка, у нас нет товаров на других торговых площадках.

Одним из элементов, на который они обращали внимание, была наша репутация, потому что клиенты понимают, что они защищены [с точки зрения подлинности]”, — сказал Вайссер. Компания What Goes Around отвечает за хранение всех запасов Amazon и отправку товаров по мере поступления заказов.

В настоящее время на сайте представлены товары, которые WGACA считает “проверенными временем” бестселлерами, такие как стеганые сумки и золотая бижутерия Chanel, сумки с монограммой Louis Vuitton, сумки из сафьяновой кожи Prada, шарфы Hermes и классические сумки, такие как Birkins и Kellys. По мере расширения ассортимента компания будет выпускать больше специализированных товаров, а также готовую одежду по высокой цене.

Когда его спросили, беспокоит ли WGACA потенциальная отдача от брендов, которые они продают на Amazon, Вайссер сказал: “Мы всегда были дистрибьюторами брендов, которые не хотят распространяться”.

Он добавил: “На самом деле, мы предоставляем доступ к Louis Vuitton, Chanel и Gucci замечательным покупателям. Мы делаем этот вид роскоши немного более доступным для людей, у которых его нет в их родном городе. В этом все еще есть что-то от Дикого Запада, с точки зрения аутентичности, потребителю так много неизвестного, поэтому мы продолжаем ставить роскошь и винтаж на пьедестал, которого они заслуживают. ”Руководители WGACA не верят в какие-либо юридические последствия. Когда Догану задали тот же вопрос, он ответил: “Luxury Stores at Amazon поддерживает регулярные контакты со всеми брендами класса люкс, обсуждая различные способы сотрудничества с технологиями, операциями, инновациями Amazon и многим другим”.

В последние годы стремление Amazon выйти на рынок роскоши стало одним из самых тщательно хранимых секретов компании.

Но ни один из этих игроков не согласился, и с тех пор Amazon, похоже, переориентировался на более мелкие американские бренды класса люкс, такие как Theophilio, Sergio Hudson и Rodarte, а также на давно зарекомендовавшие себя компании, такие как Oscar de la Renta. В январе 2020 года глава LVMH Бернар Арно высмеял идею продажи на Amazon и даже заявил, что подобные торговые площадки приводят к продаже контрафактных товаров, которые финансируют терроризм. “Нас несколько раз просили принять участие в этих проектах, и я всегда отвечал «нет». ..Они используют свою базу данных, чтобы связать покупателей с продавцами, и берут процент, что приводит их — и мы собираемся попытаться бороться с этим на их сайте и на других сайтах — к продаже контрафактной продукции и, следовательно, определенным образом связывает их с организованной преступностью, потому что сайты, которые продают контрафактную продукцию, являются незаконными. финансируются организованной преступностью или даже терроризмом”, — сказал он.

В то время Арно даже лоббировал: “Нормально ли, что престижные, очень успешные сайты по всему миру зарабатывают деньги, будучи связанными с организованной преступностью? Я не знаю, что вы думаете, но это немного шокирует, поэтому я думаю, что в этой области многое предстоит сделать, если вы хотите ограничить продажу контрафактной продукции”.

Однако на данный момент Amazon, похоже, оставляет открытой дверь для присоединения к своей платформе крупных брендов. Когда его спросили, каковы перспективы Amazon на рынке подержанных сумок класса люкс в ближайшие пять лет, Доган сказал: “Наша стратегия заключается в том, чтобы просто предложить покупателям больше выбора в том, как они совершают покупки”.

Твитнуть