Битва за контроль: почему корпоративный сектор выбирает инфраструктуру для AI-агентов

Рынок корпоративного искусственного интеллекта переходит от простой оценки качества языковых моделей к борьбе за контроль над инфраструктурой, где функционируют AI-агенты. Согласно последним данным отраслевого отчета, бизнес все чаще задумывается о том, кто будет обеспечивать управление рабочими процессами, проверку безопасности и аудит действий автоматизированных систем.

Лидеры рынка и первые шаги конкурентов

Исследование предпочтений технических директоров крупных компаний показывает, что в феврале 2026 года доминирующую позицию сохранили решения от Microsoft. Платформы Copilot Studio и Azure AI Studio заняли 38,6% рынка оркестрации, что выше январского показателя в 35,7%. Второе место удерживает OpenAI* с решениями Assistants и Responses API, доля которых выросла с 23,2% до 25,7%.

Примечательно появление в статистике компании Anthropic. Впервые зафиксировано использование инструментов и рабочих процессов этой компании, что обеспечило ей 5,7% рынка в феврале. Несмотря на небольшую долю, эксперты отмечают стратегическую важность этого перехода: клиенты начали использовать Claude не просто как языковую модель, а как полноценную среду для выполнения задач.

Безопасность как главный критерий выбора

Для корпоративного сектора переход на AI-агентов сопряжен с рисками: в отличие от чат-ботов, агенты имеют доступ к базам данных, могут отправлять электронную почту и изменять документы. По данным опросов, ключевыми требованиями бизнеса стали:

• Безопасность и управление правами доступа
• Контроль за выполнением задач агентами
• Надежность рабочих процессов
• Возможность проведения аудита действий системы

В текущем году приоритеты сместились от гибкости (возможности легко менять модели) к жесткому управлению и соблюдению политик компании. Бизнес осознает, что смена «движка» (языковой модели) — задача решаемая, в то время как миграция всей инфраструктуры агентов, включая разрешения и историю сессий, сопоставима с заменой всей ИТ-архитектуры предприятия.

Риск «зависимости от поставщика»

Несмотря на стремление централизовать управление, большинство компаний опасаются полной привязки к одному провайдеру. Согласно отчетам, гибридная модель, сочетающая собственные разработки и решения от поставщиков, остается наиболее предпочтительной архитектурой. Бизнес стремится сохранять независимость, чтобы иметь возможность выбирать лучшие инструменты для разных задач — от написания кода до аналитики.

Эксперты подчеркивают, что рынок движется к эпохе «Agent Ops» — дисциплине, в которой управление и политики безопасности отделены от логики самих агентов. Только такой подход позволит организациям эффективно использовать модели от разных производителей, не жертвуя при этом прозрачностью и контролем.

* — деятельность компании запрещена на территории РФ

Твитнуть