Глобальный сбой Microsoft: пользователи сообщают о проблемах в работе Copilot и Azure

Корпорация Microsoft столкнулась с масштабными техническими трудностями, затронувшими ряд ключевых сервисов. Пользователи по всему миру массово сообщают о неработоспособности интеллектуального ассистента Copilot, а официальные представители компании подтвердили наличие проблем в облачной инфраструктуре Azure.

Масштабы инцидента и работа Copilot

Согласно данным мониторингового ресурса Downdetector, количество жалоб на работу ИИ-помощника Copilot начало резко расти. На текущий момент зафиксировано несколько сотен отчетов о сбоях, и эта цифра продолжает увеличиваться. Пользователи отмечают проблемы как в мобильном приложении, так и в веб-версии сервиса. В обзорах ситуации подчеркивается, что ассистент либо слишком долго обрабатывает запросы, либо выдает ошибку соединения.

Причины сбоя в облаке Azure

В Microsoft подтвердили, что корень проблемы кроется в инфраструктуре Azure — платформе для облачных вычислений. На странице состояния системы отмечается, что инцидент затронул множество служб. В качестве основной причины называются неблагоприятные погодные условия: сильные грозы привели к перебоям в подаче электроэнергии в центрах обработки данных. В результате клиенты могут сталкиваться с повышенной задержкой (временем отклика системы), периодическими разрывами связи и таймаутами при попытке доступа к ресурсам.

Список затронутых сервисов

На данный момент технические неполадки затронули широкий спектр инструментов Azure, среди которых:

• Azure Functions и системы управления базами данных MySQL и PostgreSQL;
• Платформы обработки данных Azure Databricks и Redis;
• Инструменты мониторинга Azure Managed Grafana и Application Insights;
• Виртуальные машины и службы Azure Kubernetes Service (AKS);
• Облачные хранилища и масштабируемые наборы виртуальных машин.

По официальным данным, специалисты компании уже занимаются расследованием инцидента и восстановлением работоспособности поврежденных узлов. Ожидается, что полноценный доступ к сервисам будет возвращен в ближайшее время по мере устранения последствий погодного катаклизма.

Твитнуть