Пользователи Pixel Buds жалуются на сбои в работе режимов шумоподавления

Владельцы беспроводных наушников Google Pixel Buds сообщают о системной ошибке: переключатели активного шумоподавления (ANC) и прозрачного режима пропадают из меню быстрых настроек звука. Проблема затрагивает пользователей актуальных моделей устройств.

Суть технического сбоя

Согласно многочисленным жалобам на платформе Reddit, пользователи Pixel Buds сталкиваются с невозможностью быстрого управления ключевыми функциями наушников. Переключатели либо полностью отсутствуют в меню, которое вызывается нажатием на три точки при регулировке громкости, либо появляются с существенной задержкой, достигающей 30 секунд.

• Сбой носит непостоянный характер: набор кнопок в меню быстрых настроек может меняться от сессии к сессии.
• Пользователи отмечают, что проблема наблюдается как в новой модели Pixel Buds Pro 2, так и в устройствах предыдущих поколений.
• Предложенные компанией Google стандартные рекомендации, такие как обновление прошивки или сброс настроек наушников, в большинстве случаев не приносят результата.

Реакция компании

На текущий момент официального исправления программной ошибки не выпущено. Представители Google отреагировали на обсуждение, однако предложенные ими методы устранения неполадки оказались неэффективными для большинства столкнувшихся с проблемой пользователей. На форумах сообщества звучат призывы к разработчикам провести дополнительное расследование причин нестабильной работы интерфейса.

Контекст обновлений и сопутствующие проблемы

Ранее наушники Pixel Buds Pro 2 получили крупное обновление, которое добавило управление жестами головы для принятия звонков или ответа на сообщения, а также функции адаптивного аудио и защиты от громких звуков. Однако на фоне внедрения новых опций пользователи отмечают снижение стабильности работы устройств.

Параллельно с этим владельцы смартфонов Google Pixel сообщают о другом техническом сбое: повышенном расходе заряда аккумулятора, который проявился после апрельского патча безопасности. Проблема затрагивает широкий спектр моделей, от Pixel 6 до актуальных версий устройства. Компания Google уже признала существование ошибки энергопотребления и ведет работу над её устранением.

* — деятельность компании Meta (владелец Facebook* и Instagram*) запрещена на территории РФ

Твитнуть