Сбои в работе Outlook: Microsoft фиксирует проблемы с авторизацией

Пользователи почтового сервиса Outlook начали рабочую неделю с неполадок при входе в учетные записи. Массовые жалобы на проблемы с доступом к электронной почте начали поступать в утренние часы понедельника.

Детали инцидента

Согласно официальным данным, пользователи веб-версии Outlook.com сталкиваются с периодическими сбоями, сопровождающимися ошибками типа «слишком много запросов». Ряд клиентов сервиса сообщают о неожиданном завершении сеанса и принудительном выходе из системы.

Наиболее активные жалобы поступают от владельцев мобильных устройств, использующих официальное приложение Outlook на базе iOS. Согласно мониторинговому ресурсу Downdetector, число сообщений о неисправности к середине утра превысило отметку в 1200 обращений.

Реакция Microsoft

Специалисты компании занимаются устранением неполадок, однако на текущий момент ситуация остается сложной. В Microsoft отмечают, что откат последнего обновления программного обеспечения не принес ожидаемого результата и не восстановил стабильную работу сервиса.

• Ведется расследование причин резкого роста частоты ошибок.
• Инженеры анализируют телеметрию для поиска эффективных методов исправления ситуации.
• Проблема затрагивает пользователей различных платформ, включая iOS.

Компания продолжает мониторинг состояния серверов и обещает предоставить дополнительные сведения по мере развития событий. Пользователям рекомендуется следить за обновлениями статуса на официальных ресурсах техподдержки.

Твитнуть