Verizon запустил программу лояльности Shine с бонусами и эксклюзивными призами

Телекоммуникационный гигант Verizon представил новую программу лояльности под названием Verizon Shine, призванную удержать абонентов и предложить им эксклюзивные бонусы. Программа включает еженедельные скидки от компаний-партнеров, новую кредитную систему «Verizon Dollars» и шанс выиграть ценные призы, такие как завтрак с легендой футбола Дэвидом Бекхэмом на финале Чемпионата мира.

Программа Verizon Shine уже доступна для всех абонентов, использующих безлимитные тарифные планы Verizon с постоплатой. Присоединиться к ней можно через фирменное мобильное приложение My Verizon.

Еженедельные бонусы и акции

Каждый понедельник абонентов ожидают новые эксклюзивные предложения, включающие такие бонусы, как бесплатный кофе в Starbucks или сувенирную продукцию Чемпионата мира по футболу 2026. Среди других возможных призов называются билеты на концерты и спортивные мероприятия, ваучеры на посещение ресторанов и подарочные карты. Отмечается, что эта инициатива напоминает еженедельные акции «T-Mobile Tuesdays», которые конкурент Verizon активно использовал для привлечения клиентов в первые годы своей работы.

По словам Нэнси Кларк, директора по продуктам и доходам Verizon, компания стремится «сломать некоторые отраслевые стандарты и поставить клиентов на первое место». Одним из таких стандартов является взимание платы за активацию или обновление услуг при подключении новых или апгрейде существующих линий. Для участников программы лояльности Verizon отменит эти сборы, включая плату за подключение дополнительных устройств. В настоящее время стоимость активации составляет 40 долларов США.

Бонусные баллы Verizon Dollars

Ключевой составляющей программы является система бонусных баллов Verizon Dollars. Они начисляются ежемесячно в размере 3% от суммы счета за услуги (без учета налогов и сборов). Доступ к накопленным баллам для абонентов откроется в июле. Эти бонусные баллы можно использовать для покупки товаров и услуг у партнеров программы, среди которых Sephora, Roblox, Hilton, Marriott и Starbucks.

По данным компании, на старте программа сотрудничает с примерно 40 партнерами, а их число будет постоянно расти. Использовать Verizon Dollars для прямого снижения ежемесячного счета нельзя. Однако их можно потратить на приобретение аксессуаров для телефонов или других устройств через Verizon, а также на покупку нового смартфона или другого оборудования. Накопленные баллы действительны в течение 12 месяцев.

Несмотря на наличие физических розничных магазинов Verizon, получение физических товаров по программе Shine будет осуществляться путем доставки. Нэнси Кларк также отметила, что ценность Verizon Dollars не всегда соответствует принципу «один к одному». Например, один бонусный балл Verizon Dollar может принести до пятикратной выгоды при использовании у некоторых партнеров, таких как отели.

Уникальные впечатления и эксклюзивные призы

Помимо еженедельных акций, каждый понедельник будет разыгрываться возможность получить уникальные впечатления и более крупные призы:

• Завтрак с Дэвидом Бекхэмом (футболистом и амбассадором Verizon) 22 июня, а также трехдневная поездка на финал Чемпионата мира, который состоится 19 июля.
• Гастрономический тур по Нью-Йорку с шеф-поваром Эндрю Зиммерном.
• Встреча с музыкантом Янг Мико.
• Урок праздничного танца с шоу-группой Rockettes в концертном зале Radio City Music Hall.
• Поездки на матчи Национальной футбольной лиги (НФЛ) во Францию и Австралию.

Твитнуть