Как Gap Inc. добилась больших успехов в 2024 году

Когда Ричард Диксон присоединился к Gap Inc. В августе 2023 года в качестве президента и главного исполнительного директора и предложил новый подход к давно испытывающему трудности ритейлеру, перемены к лучшему уже происходили. Руководители высшего звена брендов Gap и Old Navy работали в течение нескольких месяцев, изменяя бизнес и исправляя ошибки прошлого, задолго до того, как Диксон появился в штаб-квартире в Сан-Франциско.

Но Диксон, только что завершивший свою работу на посту президента и главного операционного директора Mattel, где он помогал возрождать Barbie, быстро представил новый план действий по возрождению всех четырех брендов в Gap Inc. его портфолио, и он меняет свою культуру, возрождая дух инноваций и творчества. Он также ускорил перемены.

В прошлый четверг плоды всех этих усилий стали вполне заметны: ритейлер опубликовал неплохие результаты за четвертый квартал, в том числе сопоставимые продажи выросли на 7% у бренда Gap, на 3% у Old Navy и на 4% у Banana Republic, в то время как у Athleta продажи не изменились. В целом, сопоставимые продажи, обусловленные высокой покупательской активностью в категориях джинсовой одежды и активного отдыха, выросли на 3 процента, что стало четвертым кварталом подряд, когда ритейлер увеличил прибыль.

За весь 2024 год сопоставимые продажи выросли на 3%. Хотя эти показатели впечатляют, превзойти показатели 2023 года было не так уж сложно. В четвертом квартале 2023 года сопоставимые продажи не изменились. Сопоставимые продажи за весь 2023 год снизились на 2 процента. Тем не менее, Gap Inc. Чистая прибыль за четвертый квартал 2024 года выросла на 11% до 206 миллионов долларов по сравнению с чистой прибылью в 185 миллионов долларов за аналогичный период прошлого года, что свидетельствует о том, что компания успешно управляет своим бизнесом.

Баланс компании составляет 2 миллиона долларов. На конец года выручка составила 6 миллиардов долларов наличными, их эквивалентами и краткосрочными инвестициями, что на 38 процентов больше, чем в предыдущем году, а свободный денежный поток составил 1 миллиард долларов.

Послание Диксона инвесторам и индустрии розничной моды было таким: “Мы продолжаем работать, одновременно трансформируясь. ”Gap Inc., — сказал он, — прошла путь от закрепления фундаментальных принципов к постоянному совершенствованию за счет инноваций”.

Это означает, что бизнес был успешно развернут после десятилетий упадка, и внесенные изменения будут приносить свои плоды и в будущих кварталах. Уолл-стрит оценила результаты 2024 года, повысив цену акций на 16% в четверг и еще на 19%, или на 3,67 доллара, до закрытия на уровне 23,15 доллара в пятницу днем.

Так что же стоит за прибылью Gap Inc.?

“Они работали над улучшением продукта в Gap и подражали многим современным брендам, таким как Ulla Johnson и Frame. Мода стала намного лучше, и, что немаловажно, она стала более последовательной”, — объяснила Джанет Джозеф Клоппенбург, президент JJK Research Associates. “Кроме того, они быстрее находят поставщиков”, — добавила Клоппенбург. “Когда появляется такая тенденция, как джинсы-бочонки, и все хотят их носить, они могут приобрести их в сезон, и покупатели могут приобрести их за 30 процентов от цены, которую вы видите у некоторых других специализированных брендов.

The Gap проделала очень хорошую работу по внедрению продукта и его интеграции с очень сильным маркетингом, чтобы привлечь клиентов, в основном через социальные сети. У них было несколько очень успешных совместных проектов, в том числе с Doen и Cult Gaia, которые являются действительно актуальными современными брендами более высокого класса, и они добились этого в мужском и женском бизнесе”.

По словам Клоппенбург, в магазинах Old Navy все чаще появляются более “актуальные” товары, в которых больше внимания уделяется джинсовой ткани.

Клоппенбург охарактеризовала нынешний ассортимент как “улучшенный». Она сравнила некоторые модели Old Navy с тем, что представлено в магазинах Gap или Frame. “То, что выглядит как Gap в Old Navy, дает покупателю ощущение, что у него есть доступ к актуальной моде по ценам, которые может позволить себе семья”.

Клоппенбург также рассматривает мультикатегориальный подход Old Navy к продаже спортивной одежды, одежды для работы, повседневной одежды и одежды для сна как конкурентное преимущество. “Я думаю, что Old Navy отнимает долю рынка у Kohl’s и умеренных универмагов, таких как Dillard’s”, — сказала она. На вопрос, надолго ли этот поворот, Клоппенбург ответил: “Я думаю, что он очень сложный”.

Т.Д. Коуэн (TD Cowen) в отчете о Gap Inc. написал: “Мы впечатлены качеством продаж и финансовой дисциплиной Gap и считаем, что есть путь к устойчивому росту выручки в сочетании с увеличением маржи.

Мы признаем, что в 1П25 были сложные макроэкономические условия и сложные сравнения. Тем не менее, Gap ведет себя осмотрительно и продолжает уделять особое внимание возрождению брендов. Мы считаем, что руководство является разумным решением, в котором есть потенциал для роста”.

Morgan Stanley назвал Gap Inc. “выдающейся компанией” в исследовательском отчете, опубликованном в пятницу. “Результаты за четвертый квартал не только стали еще одним доказательством того, что стратегии по обновлению бренда оказываются успешными, но и обеспечивают стабильную работу под руководством нового руководства, например, увеличение прибыли на акцию в каждом квартале с тех пор, как к нам присоединился генеральный директор Диксон, и повышение прогнозных показателей на финансовый год в каждом квартале текущего года. 24. “Иными словами, — говорится далее в отчете, — наша уверенность в успехе растет — это ключевая причина, по которой мы увеличили запасы Gap в середине 2024 года.. Gap остается одним из наших любимых брендов в сфере специализированной розничной торговли.

Наша целевая цена в 30 долларов не изменилась и с этого момента дает 30-процентный прирост. ” Как однажды сказал Диксон в интервью WWD, его стратегия для портфолио Gap Inc. заключается в том, чтобы “всегда отстаивать оригинальные, отвечающие трендам продукты и обеспечивать, чтобы они были основой для самовыражения в этом сезоне, а также увязывать историю продукта с популярной культурой, чтобы повысить актуальность и спрос”.

В учебнике также содержится призыв к “настоящим стратегиям влияния для дальнейшего повышения релевантности, налаживанию контакта с покупателями опытным путем по цифровым каналам, онлайн и в магазинах, а также к соблюдению более высоких стандартов”. Диксон — первый коммерсант, возглавивший Gap Inc.

Более чем за два десятилетия. Предыдущие четыре генерального директора не считались коммерсантами или руководителями сферы моды, поскольку их опыт работы в основном не связан с торговлей. Последним настоящим торговцем, руководившим Gap, был Миллард “Микки” Дрекслер, который изменил стиль одежды американцев, руководя развитием розничной торговли и запуском Old Navy. Весенний сезон бренда Gap 2024 года под названием Linen Moves стал первым показом коллекции Dickson, в которой были представлены белье, музыка, танцы и южноафриканская певица Тайла, а также разнообразные модели в удобной, непринужденной одежде и мягких пастельных тонах, демонстрирующие эстетику минимализма и классический американский стиль Gap.

Осенняя кампания Gap 2024 года ”Get Loose”, посвященная джинсовым стилям, привлекла внимание поп-звезды Троя Сивана и танцевальной группы CDK Company. В прошлом квартале сопоставимые продажи бренда Gap выросли на 7% до 980 миллионов долларов и снизились на 3% в чистом выражении, но в четвертом квартале 2024 года было на одну неделю меньше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. “Gap возвращается к разговору о культуре.

Этот бренд был построен на сильном повествовании о продукте и блестящем маркетинге, выраженном в грандиозных идеях. И за прошедший год каждая из этих идей возродилась”, — сказал Диксон на телефонной конференции с инвесторами и аналитиками розничной торговли в четверг.

Он сказал, что 7-процентная прибыль бренда Gap стала пятым кварталом подряд с положительными результатами и самым высоким квартальным показателем за последние три года. “Такие высокие показатели были достигнуты благодаря инновациям, новизне продукта и привлекательному маркетингу с ориентацией на социальные интересы”. По словам Диксона, в четвертом квартале рост продаж женской одежды продолжился, мужская одежда также показала хорошие результаты, а в сегменте детской одежды и товаров для новорожденных наметились признаки улучшения.

Он добавил, что “большие идеи” подпитывают такие ключевые категории, как флис, джинсовая ткань и свитера. Новая ткань Gap Cashsoft, которая на ощупь напоминает кашемир, но не кашемировая на самом деле, также способствовала росту продаж. По словам Диксона, продукция “соответствовала трендам” и была дополнена “культурно значимыми сообщениями”. В последней рекламной кампании Gap актриса Паркер Поузи танцует в эйфории. Усилия по преобразованию бренда Gap были предприняты еще до того, как Диксон стал Gap Inc. Генеральный директор и, возможно, даже до вступления в совет директоров компании в ноябре 2022 года. В середине 2024 года Марк Брейтбард, президент бренда Gap, рассказал WWD, что за последние несколько лет в бренде произошли “довольно серьезные изменения”, связанные с “операционной чисткой” магазинов, продуктов и стиля, а также внедрением Cashsoft. Продажа Gap China и закрытие провалившейся программы Yeezy Gap оказали негативное влияние. “Мы стали более отзывчивыми и гибкими, чем когда-либо”, — сказал тогда Брейтбард. “У нас есть планы поставлять продукт каждый месяц, а в промежутках между ними делать небольшие скидки. ”Он сказал, что Gap будет “идти в ногу с потребителем” и готов “следовать стилю». ..Мы будем выпускать продукт, когда нам это нужно..

Работа с талантливыми людьми, воплощающими дух оригинальности, — это не просто выбор, но и приверженность наследию нашего бренда”, — сказал Брейтбард в прошлом году. Old Navy продемонстрировал рост продаж на 3% в четвертом квартале, что стало восьмым кварталом подряд, когда семейный бренд, ориентированный на повышение стоимости, увеличивал долю рынка. “Old Navy помогает нашим клиентам находить нужные им продукты с помощью увлекательного повествования и четкого ценообразования”, — сказал Диксон в четверг. “Бренд приобретает все большую актуальность, о чем свидетельствует наш цифровой диалог, в частности, наше активное взаимодействие с общественностью и влиятельными людьми”.

По словам Диксона, в прошлом году ассортимент джинсовой одежды и аксессуаров Active значительно расширился, и “в этих ключевых категориях наблюдается постоянный рост инноваций и новизны”. “Мы внедряем идеи в active with product innovation, используя наш масштаб и опыт, а также превосходное исполнение, и результаты уже видны на табло.

Old Navy обратилась к джинсовой ткани с расширенным ассортиментом, динамичной работой в магазинах и онлайн-магазинах, а также осенней кампанией, отражающей эволюцию нашего фирменного стиля”.

Твитнуть